Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

2. Käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietoja voidaan käsitellä yhteydenottoihin vastaamiseksi, tuotteiden saatavuuden selvittämiseksi, tilausta tai noutoa koskevien yksityiskohtien sopimiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi sekä mahdollisten reklamaatioiden tai oikeusvaateiden käsittelemiseksi.

3. Käsiteltävät tiedot

Käsiteltäviä tietoja voivat olla nimi, yhteystieto, viestin sisältö, kiinnostuksen kohteena oleva tuote tai palvelu, sovitut toimitus- tai noutotiedot sekä asiakkuuden hoidon kannalta tarpeelliset tapahtumatiedot. Emme pyydä verkkolomakkeella tarpeettomia erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.

4. Oikeusperuste

• Sopimusta edeltävät toimet ja sopimus: kun pyydät tarjousta, saatavuustietoa tai sovit tilauksesta.
• Oikeutettu etu: kun hoidamme olemassa olevaa asiakassuhdetta, vastaamme palautteeseen tai turvaamme palvelun väärinkäytöksiltä.
• Lakisääteinen velvoite: esimerkiksi kirjanpitoon ja kuluttajansuojaan liittyvien tietojen säilytys.
• Suostumus: silloin, kun käsittely perustuu nimenomaisesti vapaaehtoiseen suostumukseesi. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa tulevaa käsittelyä koskien.

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan ensisijaisesti sinulta itseltäsi yhteydenoton, tilauksen, noudon tai muun asioinnin yhteydessä. Emme täydennä verkkosivuston yhteystietoja ulkopuolisista markkinointi- tai profilointirekistereistä.

6. Säilytysajat

Yhteydenottotietoja säilytetään vain niin kauan kuin asian käsittely sitä edellyttää. Asiakkuuteen ja toteutuneeseen kauppaan liittyviä tietoja voidaan säilyttää pidempään kirjanpito-, vero-, tuotevastuu- ja oikeusvaadevelvoitteiden vuoksi. Kun säilytysperuste päättyy, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan tarkoituksenmukaisella tavalla.

7. Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät

Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt ja palveluntarjoajat, joille se on tehtävän hoitamisen kannalta tarpeellista. Jos käytämme esimerkiksi kirjanpito-, hosting- tai toimituspalvelua, henkilötietojen käsittely rajataan sovittuun tarkoitukseen ja tarvittaessa henkilötietojen käsittelyä koskevaan sopimukseen.

8. Siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Verkkosivusto on suunniteltu toimimaan ilman ulkoisia analytiikka-, mainonta- tai fonttipalveluita. Jos henkilötietojen käsittelyyn tulevaisuudessa liittyisi siirto EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirrolle käytetään GDPR:n V luvun mukaista siirtoperustetta ja tarvittavia suojatoimia.

9. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme tee verkkosivuston kautta saatujen tietojen perusteella GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettuja yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus saada pääsy omiin tietoihisi, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä saada itse toimittamasi tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen silloin, kun lain edellytykset täyttyvät.

Pyyntö voidaan joutua varmistamaan kohtuullisella tavalla henkilöllisyytesi suojaamiseksi. Oikeuksia voidaan rajoittaa, jos tietojen säilyttämiseen on lakisääteinen peruste tai jos tiedot ovat välttämättömiä oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

11. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot henkilötietojesi käsittelyn rikkovan tietosuojasääntelyä, voit saattaa asian toimivaltaisen tietosuojaviranomaisen käsiteltäväksi. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

12. Tietoturva

Pyrimme suojaamaan tiedot asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimilla. Käyttöoikeudet rajataan tarpeeseen, järjestelmiä päivitetään ja tarpeettomia tietoja vältetään. Mikään sähköinen käsittely ei ole täysin riskitöntä, minkä vuoksi tietoturvakäytäntöjä arvioidaan suhteessa käsittelyn luonteeseen.

13. Lapset

Palvelumme ei ole suunnattu erityisesti lapsille emmekä tietoisesti pyydä alaikäisiltä tietoja, jotka eivät ole asian hoitamiseksi välttämättömiä. Alaikäisen tekemään tilaukseen sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä ja huoltajan suostumusta koskevia sääntöjä.

14. Muutokset selosteeseen

Selostetta voidaan päivittää, jos käsittelytavat, palvelut tai oikeudelliset velvoitteet muuttuvat. Olennaiset muutokset kuvataan tällä sivulla ja päivityspäivä muutetaan vastaamaan uusinta versiota.

15. Yhteydenotto tietosuoja-asioissa

Voit esittää tietosuojaa koskevan pyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@zunarethivessia.com. Kuvaa pyyntösi riittävän tarkasti, jotta voimme tunnistaa asian ja vastata siihen ilman tarpeetonta henkilötietojen keräämistä.